再过几天，我们即将迎来今年的“五一”国际劳动小长假。今天，我们在这里召开全县“五一”小长假旅游服务保障工作座谈会，主要目的就是分析当前形势，正视存在问题，对假日旅游服务保障工作进行再动员、再安排、再部署。刚才，几位来自酒店、餐饮、购物等涉旅商家的代表，围绕交通配套、停车保障、客流疏导、宣传引流、设施完善等方面，开诚布公地反映了当前经营中遇到的实际困难，提出了很多具有建设性的意见建议。相关部门的同志也逐一作了回应。大家的发言，体现了强烈的主人翁意识和责任感，为我们下一步精准施策、优化服务供给提供了重要参考。县委、县政府将对这些意见建议进行系统梳理，充分吸纳，并责成相关单位加紧协调解决，全力为涉旅企业纾困解难，与大家一道，共同营造和维护好我县优质的旅游环境。

当前，旅游业作为拉动经济增长、满足人民美好生活需要的重要引擎，其战略地位日益凸显。做好“五一”小长假的旅游服务保障工作，不仅是一项重要的经济任务，更是一项严肃的政治任务，它直接关系到我县的对外形象，关系到广大游客的切身利益，也是对我们治理能力和服务水平的一次集中检验。下面，结合会议主题和大家的发言，我讲三点意见。

一、提高思想站位，深刻认识做好“五一”假期旅游服务保障工作的极端重要性

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一要责任再压实。会后，各单位要立即召开专题会议，将本次会议的要求传达到每一位干部职工。要严格落实领导带班和24小时值班值守制度，确保信息渠道畅通、指令传达高效。县委县政府督查室和假日办将组成联合督查组，对各单位的责任落实、工作进展、值班值守等情况进行明察暗访。对思想不重视、责任不落实、工作不到位，导致发生重大旅游安全事故或严重负面舆情的单位和个人，将严肃追责问责。

二要合力再凝聚。假日旅游服务保障工作是一场需要全社会共同参与的“大合唱”。各部门之间要破除壁垒，加强信息共享和工作联动，做到无缝衔接。政府部门要与涉旅企业建立更加紧密的沟通协调机制，强化政企协同。涉旅企业和从业人员要强化主人翁意识，诚信经营、文明服务，争当XX旅游形象的代言人。同时，我们还要广泛发动社会力量，鼓励引导广大市民争做文明有礼的东道主，共同营造热情好客、开放包容的浓厚氛围。

三要成效再检验。衡量我们工作成效的唯一标准，就是游客的体验感和满意度。我们要坚持以游客需求为导向，把工作重心放在解决游客最关心、最直接、最现实的问题上，把工作成效放在解决游客最关心、最直接、最现实的问题上。我们要通过我们的努力，确保实现“安全、有序、优质、高效、文明”的目标，力争全县旅游市场安全平稳、服务优质、文明有序、温暖如家。

同志们，各位代表，“五一”旅游服务保障工作即将来临，考验我们的时刻到了。希望大家都能以高度的政治责任感和历史的使命感，以最实的举措、最优的服务、最佳的形象，共同打赢这场硬仗，确保每一位远道而来的游客都能在XX县度过一个欢乐、祥和、难忘的假期，持续擦亮我们“XX特色文旅品牌”这张金名片，为推动我县经济社会高质量发展作出新的更大贡献！

我就讲这些，谢谢大家！