信息是反映单位工作运转情况，伴随着业务工作活动的全过程，它服务的对象是各部门的领导及群众，也就是说，我们所编报的信息内容，一定要是各级领导同志最关心和关注的问题，反映的内容必须对各级领导的行政决策和指挥工作具有现实的参考作用。一般来说，信息围绕中心工作，注意组织和捕捉以下几个方面的信息：

（1）党和国家有关方针、政策在下面贯彻执行过程中的新经验、新情况、新问题。党中央、国务院和省委、省政府、市委、市政府、区委、区政府的重大决策和工作部署下达以后，各部门的贯彻执行情况如何？取得了什么经验和教训？遇到了什么困难和问题？有些什么意见和建议？等等，都是领导同志需要及时了解和掌握的内容，应当适时地搞好信息反馈，以利于本单位及上级领导对部署的工作或执行的政策情况进行检查，或研究完善，或作出调整。

（2）各部门一个时期内中心工作的进展落实情况。

（3）下级机构对有关工作的独特思路和安排部署。这方面的信息不在于领导职务的高低，往往是在第一线指挥工作的领导同志，更可能会从当地实际出发，以独特的思路，异乎寻常地考虑和处理问题。特别在新的形势下，新情况、新问题层出不穷，有的地方和部门解决得好，就是经验、值得学习和推广。有的地方和部门解决得不好，激化了矛盾，有了教训，需要鉴戒。对此，各级部门都想通过信息渠道，及时了解，做到心中有数，以便应对。办公室人员应及时上报这类信息，有利于上级领导同志从中受到启发，举一反三，触类旁通。

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古人讲：“涉浅水者得鱼虾，入深水者得蛟龙”。信息无处不在，无时不有，但信手拈来的东西并非都有用，尤其不会出高质量的信息。因此，办公室人员要对此加强分析，精心筛选，对那些零散有价值的信息，要进行去粗取精，去伪存真，由表及里的发掘，由此及彼的推理，从而达到“滴水映彩虹，观叶知春秋”的效果。“精筛选”，具体要注意四个方面：①针对性要强。信息要跟上时代的节拍。领导工作重点的转移，政策住处编报重点也要随之转移，要随领导的需求变化而变化，想领导所想，急领导所急，办领导之所求。②综合性要深。要抓住问题的核心，找出问题的症结，提出解决问题的办法和措施，为领导了解情况，采取对策，指导工作提供可靠依据。③文字要精炼。坚持用简炼的文风编写信息，用简洁明快的语言最大限度反映信息的内涵，反对形容夸张，故弄玄虚。④观点要准确。信息应是对事务的正确反映，要通过真实、客观的反映来充分体现上级政策和领导的意图。而不能凭个人的好恶来左右所体现的观点和导向。

（四）坚持“巧报送”，提供高价值信息

信息只有被采用，才能体现其价值。否则再好的信息，如果报送的时机不当，也只能被束之高阁，发挥不了作用。这就要求我们办公室人员报送的信息内容要准、速度要快、时机要巧。它包括两个方面。一是对路。撰写信息的内容一定要紧跟形势，抓住当前工作的重点，信息编报的热点进行报送，力求做到紧扣中心、贴近中心、服务中心，这样才能被上级重视和采用。二是适时。编写上报上级机关要了解和掌握的信息，要追求高效率；对有利于领导决策，时效性强的信息，要迅速赶在领导决策之前，否则只能是放“马后炮”，难以发挥住处工作的参谋服务作用。

四、紧急重大突发事件信息报送的原则

向上级领导和部门及时报送紧急信息，是办公室的重要职责，是信息工作的重要组成部分。对遇重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情及其他重要紧急情况，一要随时发生随时报送，并及时续报事态进展、处置措施、开展工作情况等，确保上级领导及时掌握事态发展情况，做好应对决策。二要严格报送程序。首先要报告单位领导，然后报区委办、区政府办，由两办报告区委、区政府有关领导和主要领导，部门向其市以上上级主管部门报送紧急重大事件信息时必须经两办审查方能上报。