今年来，X市行政审批服务局紧扣经济发展和服务群众两条主线，坚持守正创新，着力转变工作作风，持续优化提升营商环境，不断提高政务服务标准化规范化便利化水平，全力服务经济社会高质量发展。截止3月底，共接待办事群众4万人次，办件3.6万余件，其中审批事项3200余件，公共服务事项3.3万余件。现将2025年第一季度工作总结报告如下：

一、工作开展情况

（一）聚焦“高效办成一件事”全面提升政务服务效能。

一是将涉及多个部门的关联事项整合为“一件事”推进“一窗通办”实现全流程“一次申请，一链办理”，针对部分群众不会网上操作，不懂申报流程，安排帮办志愿者进行“一对一”辅导，帮助群众快速办理业务。

二是设立“高效办成一件事”综合窗口。按照中、省、咸关于推动“高效办成一件事”的文件精神，建立常态化推进机制，积极完成“高效办成一件事”综合窗口的设置，安排专人按照“高效办成一件事”要求进行综合受理，内部流转至各类“高效办成一件事”专设窗口办理。并根据实际向上级报送“高效办成一件事”经验交流材料。

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二是一些干部干事创业的“精气神”有待激发提振。

三、二季度工作计划

1.推动“？高效办成一件事”。巩固提升？13？个“高效办成一件事”改革成果，按照中省统一安排，聚焦企业需求，拓展涉企增值服务，充分发挥“一窗受理、一网协同”双路径，推出一批“一件事一次办”场景，持续提升企业群众办事便利度，确保企业群众更好享受改革红利，打造具有X特色的“高效办成一件事”品牌。

2.探索政务服务增值化改革，进一步优化营商环境。集成金融、法律、就业、人才、科创、外贸、社会服务等功能，依托市高新区办公大楼，打造线下“企业之家”。整合政务服务、工信、工商联等涉企服务渠道。围绕园区项目审批、土地供应、企业服务、数字化建设、人才引育等重点领域，优化完善服务机制，提供“帮办代办”“一站式”配套服务。拓展政策、人才、金融、科创、法律、产业、商贸增值服务。

3.持续推进事项清单的动态管理。依据国务院取消、调整和下放行政审批事项的文件，及时动态调整事项清单，确保事项数据同源、动态更新、联动管理。