市委社会工作部紧紧扛牢推进高效能治理的职责使命，深刻把握其内涵要义，通过加强党建引领，把制度优势更好地转化为治理效能、发展动能，促进经济社会高质量发展。

优化顶层设计下好“先手棋”

加强战略谋划。总书记总书记就社会治理现代化提出一系列新理念新思想新战略，要深入贯彻落实总书记总书记重要讲话精神，准确分析“十五五”时期国际国内形势、社会发展趋势以及市委、市政府工作重点，对全市社会治理进行前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进，做到系统治理、综合治理。

完善体制机制。社会治理现代化建设扎实推进，但需要应对的风险挑战、需要解决的矛盾问题比以往更加严峻复杂，与此相比国家治理的基层基础依然薄弱。市委社会工作部加强政策制度创新，完善治理体制机制，持续深化新兴领域党建工作协调机制、党建引领基层治理领导协调机制、信访工作联席会议机制、行业协会商会改革发展部门联席会议等，加强各级各方协同配合，推动社会治理向纵深发展。

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抓关键少数。建强社区工作者队伍。出台《关于进一步加强新时代社区工作者队伍建设的20条措施》，持续深化“三岗十八级”职业体系“，选育管励”全链式建强社区工作者队伍。建立分层分级培训制度，培养“全科社工”、金牌社工和省市社区治理领军人才，构建“头雁领航、雁阵齐飞、雏雁成长”的人才培养格局。培养志愿者和社会工作人才队伍。持续加强志愿者、专业社工队伍的继续教育、专业培训和学术交流，推进骨干人才培养项目，提升志愿者的专业化程度和参加志愿服务的活跃度。锻造过硬社会工作系统干部队伍。依托“社会工作大学堂”、“青年讲坛”等载体，提升专业能力、锤炼务实作风，为全市社会工作高质量发展提供坚实保障。

抓关键导向。坚持问题导向。社会领域风险触点多、燃点低、关联度高、传导快，必须盯紧问题处、风险点，市委社会工作部制定《镇江社会领域突发事件应急处置工作指引》，完成市县两级“1+8”工作体系，盯牢重点领域风险隐患排查和治理，强化社会治安整体防控。坚持需求导向。从群众最关心最直接最现实的利益问题入手，坚持党建引领凝聚服务，以“四联”模式回应货车司机群体覆盖之难、凝聚之散、行途之囧、融入之盼，并“一域一策”向其他新就业群体推广。坚持创新导向。市委社会工作部联合市市域社会治理现代化指挥中心创新开通12345暖“新”热线，从职能部门选聘13名暖“新”专员，7×24小时在线排忧解难，累计受理新就业群体诉求1400余个，按时办结率100%，满意率超99%。

推动协同共治打出“组合拳”推动治理主体更多元。总书记总书记强调，“做好社会工作是全党共同责任”。市委把新兴领域党建工作摆在突出位置，“书记项目”紧扣新兴领域党建开展“链上先锋”联建赋能行动，通过“五责联抓”工作体系，优化调整“两新”工委成员单位，切实将“管行业也要管党建”的要求落到实处，推动各层各级明晰权责关系，主动作为、联动贯通，形成一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局。

推动治理理念更民主。全过程人民民主贯通选举、协商、决策、管理、监督各个环节，形成全链条、全方位、全覆盖的民主体系，对高效能治理提出更高要求和更高标准。成立工作专班，做好村（社区）“两委”换届选举工作，选优配强村（社区）党组织带头人，健全村（社区）议事协商机制，持续增强党组织政治功能和组织功能，通过换届换出新气象，通过民主参与激活治理新动能。

推动治理对象更精准。党的二十届三中全会提出，要健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系，拓宽基层各类组织和群众有序参与基层治理渠道。全面推进城市社区“15分钟生活圈”、农村社区“3公里生活圈”建设，大力发展与群众日常生活密切相关的服务站点，延伸拓展多项服务功能，结合12345暖“新”热线高频共性需求，推动市县实施“镇‘信’助企”“小哥医院”等暖“新”项目131个，为各类群体提供精准有效的服务和管理。推动治理方式更智能。进入数智时代，更加重视大数据技术和人工智能在社会治理中的运用，让数据多跑路，让群众少跑腿。目前，社会治理信息化建设还存在条块分割、各成系统、难以整合的情况，究其原因，是缺乏统一权威的数据交换平台来共享信息，需统筹推进智慧城市和智慧社区基础设施、系统平台和应用终端建设，完善治理数据的综合采集机制，推进横向、纵向政务数据共享，推进治理的智慧化、数字化转型，切实将技术优势转化为治理效能。